Política de envío
El costo de envío corre por cuenta del comprador. Una vez confirmado tu pedido, te contactaremos con el costo exacto del flete y te enviaremos la guía de rastreo por separado antes de proceder con el envío.
Tiempos de entrega Los tiempos de entrega varían según la ubicación del comprador. Te informaremos el tiempo estimado al confirmar el envío.
Empaque Cada obra se empaca cuidadosamente para garantizar que llegue en perfectas condiciones. Utilizamos materiales de protección especiales para arte.
Envíos internacionales Realizamos envíos a nivel nacional e internacional. Los costos de aduana e importación corren por cuenta del comprador.
Daños durante el envío En caso de que tu obra llegue dañada, contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega con fotografías y videos del daño para gestionar una solución.
Seguimiento Una vez enviada tu obra, te proporcionaremos el número de guía para que puedas rastrear tu pedido en todo momento.
Shipping costs are the responsibility of the buyer. Once your order is confirmed, we will contact you with the exact shipping cost and send you the tracking label separately before dispatching your order.
Delivery Times Delivery times vary depending on the buyer's location. We will inform you of the estimated delivery time when confirming your shipment.
Packaging Each artwork is carefully packaged to ensure it arrives in perfect condition. We use special protective materials designed for art pieces.
International Shipping We ship both domestically and internationally. Customs and import fees are the responsibility of the buyer.
Damage During Shipping If your artwork arrives damaged, please contact us within 48 hours of delivery with photos of the damage so we can find a solution.
Tracking Once your artwork has been shipped, we will provide you with a tracking number so you can monitor your order at all times.